SEの生命線は顧客満足思考

仕事とってナンボ。

SEには常に顧客満足を目指す「心」が要求される。経営戦略をブレークダウンしたユニクロのシステム構築は1つの参考になりそうだ。日々の仕事に忙殺されるSEほど、一度振り返る必要があるのかもしれない。（特集：顧客満足度ナンバーワンSEの条件）