隠れていた事実が出てくる質問の仕方 | 日経 xTECH（クロステック）

要求定義プロセスは，人と人とのコミュケーションをベースに行われるだけに，伝言ゲーム的リスクがつきまとう。ヒアリングの過程でいまひとつ歯切れの悪さを感じたら，このようなちょっと角度をつけた質問を使ってみることをお勧めする。