なぜ情報が漏れるのか？

ソフトバンクBBは12月16日、Yahoo！BB会員の氏名、住所など個人情報ファイル9213件分がインターネット上で一時閲覧可能な状態になっていたと発表した。
　同社が12月15日、NHKから連絡を受けて確認。サイト管理者に連絡して即刻削除したという。
　NHKは、匿名人物からの通報を受けて同ファイルを確認し、ソフトバンクBBに連絡した。ファイルへのアクセスにはパスワードが必要だったため、同人物からの情報がない限り閲覧できなかった可能性が高いとしている。